Zákazníci ze Slovenské republiky mohou samozřejmě objednávat zboží z webových stránek České mincovny v české jazykové verzi, protože však česká verze slouží především českým zákazníkům, kde jsou ceny zboží uváděny v českých korunách, dovolujeme si upozornit na nezbytnost přepočítání ceny zboží podle platného devizového kurzu EUR/CZK.
Obchod s Českou mincovnou funguje následovně:
Jakmile obdržíme objednávku, jejíž přijetí zákazníkům bude potvrzeno a dané objednávané zboží je fyzicky skladem, vyhotovíme zálohovou fakturu, kterou posíláme zákazníkům. Na základě instrukcí uvedených v zálohové faktuře je třeba provést bezhotovostní platbu bankovním převodem na eurový účet České mincovny. Po přijetí platby je zboží bezodkladně zasíláno zákazníkům.
Pokud mají zákazníci ze Slovenské republiky bankovní účet i v českých korunách, lze uhradit objednávané zboží i v české měně. V takovémto případě bychom slovenské zákazníky rádi požádali o sdělení této skutečnosti. Daná zálohová faktura pak totiž bude vyhotovena v CZK.
Pozn.: Je třeba vzít do úvahy, že k ceně objednávaného zboží bude třeba připočítat cenu poštovného, pojistného a bankovní výlohy České mincovny o souhrnné hodnotě (u menších zásilek) přibližně 10 EUR. Tyto poplatky zahrnujeme do hodnoty zboží v zálohové faktuře. Cena poštovného se řídí tarify České pošty (v závislosti na hmotnosti a hodnotě zasílaného zboží).